बिग बास्केट सफलता का राज क्या है ? | Big Basket Success Story

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बिग बास्केट सफलता की कहानी | Big Basket Success Story In Hindi

फ्लिपकार्ट के रिटेल उद्योग में आने से बहुत पहले, लोगों का एक समूह (वीएस सुधाकर, हरि मेनन, वीएस रमेश, विपुल पारेख और अभिनव चौधरी), जो फेल पोस्ट पर जुनून और अनुभव के साथ ईंधन भरते थे, डॉट कॉम बबल ने बिग बास्केट की स्थापना की, देश का पहला ऑनलाइन। शॉपिंग प्लेटफॉर्म जिसने लोगों को किराने का सामान खरीदने के तरीके में क्रांति ला दी। जिस तरह यह मंच हर तरह से अनूठा है, उसी तरह बिग बास्केट कैसे आई इसकी कहानी भी काफी हद तक एक कहानी है।

शुरुवात

जब आप 30 साल से कम उम्र के लोगों के साथ स्टार्टअप्स के बारे में सुनते हैं और बिना किसी अनुभव के, आपका दिल आमतौर पर उनके पास जाता है। हालांकि, जब आप 50 के दूसरी तरफ के लोगों को देखते हैं, तो सफल होने की तुलना में असफल होने के अधिक अनुभव के साथ, कुछ नया शुरू करने की कोशिश करते हुए, आपको आश्चर्य होता है कि भविष्य उनके लिए कैसा दिखता है। जब डॉट कॉम बबल का पर्दाफाश हुआ, तो बहुत से लोगों ने तेजी से प्रतिस्पर्धी दुनिया में अपने पैर जमाने के लिए कड़ी मशक्कत की।

दूसरी ओर, बिग बास्केट के संस्थापकों ने असफलता के बाद प्राप्त अनुभव का उपयोग करने का फैसला किया और एक वेबसाइट बनाने का फैसला किया, जो पहले नहीं किया गया है। इस मंच के पांच संस्थापकों को ई-कॉमर्स पक्ष में अपना पहला अनुभव था, जब उन्होंने वर्ष 1999 में Fabmart.com (किताबें, खिलौने और किराने का सामान बेचने के लिए एक ऑनलाइन मंच) बनाया था। बहुत जल्दी, हालांकि, उन्हें एहसास हुआ कि भारत ही नहीं, बल्कि बाकी दुनिया ऑनलाइन दुनिया के लिए अभी तक तैयार नहीं थी।

बहुत जल्द, फेबमार्ट का एक ईंट और मोर्टार किराने की श्रृंखला के साथ विलय हो गया और 2006 तक, संस्थापक ने एकमुश्त राशि के लिए फेबमार्ट को बेच दिया। 2011 तक, टीम ने पुनर्मूल्यांकन करने और कुछ नया करने में अपना हाथ आजमाने के बारे में सोचा और इस विचार के लिए उन्हें सभी आलोचनाओं के बावजूद, संस्थापकों ने फैसला किया कि अगर उन्हें कुछ भी करना है, तो समय अब ​​था। यह एक अच्छी बात थी कि उन्होंने यह कॉल किया क्योंकि यह इस समय ठीक उसी समय था जब स्मार्टफोन बूम हो रहा था और सचमुच एक बटन के क्लिक के साथ उपलब्ध था (किराने का सामान को छोड़कर)!

सफलता का सफर

निवेश के पहले दौर को हासिल करने के बाद (एसेंट कैपिटल से $ 10 मिलियन), बिग बास्केट की टीम ने फैसला किया कि इसकी पहुंच का विस्तार करने का समय आ गया है। भारत जैसे विविध देशों में, शायद इस चेहरे की तरह एक ऑनलाइन डिलीवरी प्लेटफॉर्म सबसे बड़ी चुनौती है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सभी प्रतिकूलताओं के बावजूद मॉडल को बनाए रखें। पांच साल के लिए समर्पित अनुसंधान में लगाने के बाद, बिग बास्केट टीम ने अपनी उपस्थिति को महसूस करने का सबसे अच्छा तरीका महसूस किया जो सभी शहरों में लोगों को व्यक्तिगत सेवा प्रदान करके था।

खरीदारी की आदतों के साथ शहर में अलग-अलग होने के साथ, बिग बास्केट की सफलता दर के प्रमुख कारणों में से एक यह है कि मिली-जुली कीमत को ध्यान में रखा जाए। मुम्बई में पत्तेदार साग संख्या बढ़ाने से लेकर बैंगलोर में एक विशेष प्रकार के चावल (जिसे सोना मसूरी कहा जाता है) की आपूर्ति करने से लेकर ग्राहकों को आठ अलग-अलग प्रकार के बैंगन प्रदान करने तक, बिग बास्केट ने सुनिश्चित किया कि उनकी गुणवत्ता पूर्णता से कम नहीं है। ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, टीम अपने अधिकांश आदेशों में समय की सही डिलीवरी सुनिश्चित करती है और यदि संयोग से डिलीवरी में देरी हुई है, तो ग्राहकों को देरी के आधार पर छूट मिलती है।

भविष्य

बढ़ने के साथ-साथ उनके पास होने के बावजूद, बिग बास्केट में अभी भी अन्य स्टार्टअप जैसे कि लोकलबाण्या, सेकोइया समर्थित पेपरटैप और सॉफ्टबैंक द्वारा वित्त पोषित ग्रोफर्स के रूप में बहुत कड़ी प्रतिस्पर्धा थी। समय आ गया था कि शुरुआती दौर में धन की दोगुनी से अधिक हासिल करके टीम अपने खेल को बनाए, बिग बास्केट ने अपनी सारी प्रतियोगिता को कुचल दिया।

अगले कुछ वर्षों में बिग बास्केट को सिर्फ 150 शहरों के संयोजन के साथ 25 शहरों में मौजूद होने के लिए एक विचार से विकसित हुआ और विकास के आकार को देखते हुए, संस्थापकों ने तय किया कि एक साथी में लाने का समय आ गया है। अलीबाबा (चीन स्थित ई कॉमर्स प्लेटफॉर्म) पर शून्य करके, टीम ने अगले दो वर्षों के लिए एक विकास चार्ट की मैपिंग पर काम किया!

बिग बास्केट केवल एक सपना नहीं है, बल्कि एक अच्छी तरह से सोची गई योजना है जिसने बड़े शहरों में अपनी उपस्थिति को आकर्षित किया और अपनी उपस्थिति महसूस की और ब्रांड एंबेसडर के रूप में शाहरुख खान पर सवार होकर छोटे शहरों में विकसित हुआ। गोदामों में पैसा लगाने और डिलीवरी आउटपुट में वृद्धि करके, बिग बास्केट ने न केवल भारत में बल्कि पूरे विश्व में सबसे बड़े किराने के वितरण मंच के रूप में अपने पद को बनाए रखने की योजना बनाई है!

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